איך ניתן לעקוב אחר מטלות פתוחות כשיש הרבה לקוחות ????

קדם Forums חשבונאות ומיסים איך ניתן לעקוב אחר מטלות פתוחות כשיש הרבה לקוחות ????

  • איך ניתן לעקוב אחר מטלות פתוחות כשיש הרבה לקוחות ????

    פורסם ע"י לאה לבין  מיתוג שיווק ופרסום on 29/08/2023 ב11:00 am

    בוקר טוב ,

    יש לי הרבה מאד לקוחות והרבה פעמים אני מוצאת את עצמי עם מטלה פתוחה כלומר עשיתי אותה אבל אני צריכה לראות שהיא טופלה לגמרי ,
    לדוגמא לראות שהתשלום נקלט שומה נקלטה ששע”ם ענו תשובה תקנו דוח וכו’

    איך אתם משאירות לעצמכם תזכורת על המטלות ואיך אתם מסמנות אותה שסיימתם ,

    אשמח לכל רעיון שיכול סדר לי הדברים ,

    תודה

    לאה לבין הגיבה לפני 1 שנה, 2 חודשים 11 חברות · 12 תגובות
  • 12 תגובות
  • דבורי קולר

    חשבונאות ויעוץ מס
    חברה
    29/08/2023 ב11:11 am

    לי יש דף על השולחן ואני פשוט רושמת כל דבר שפתוח עד שאין תשובה זה רשום אצלי ואז שטופל לגנרי נמחק

  • שרה בלאו

    חשבונאות ויעוץ מס
    חברה
    29/08/2023 ב12:44 pm

    אפשר לעשות תזכורת באאוטלוק לעוד כמה ימים לבדוק שטופל..

  • עמנואל טסה

    הייטק
    חברה
    29/08/2023 ב2:03 pm

    אני אומנם לא עובדת עם לקוחות, אבל אני מנהלת פרוייקטים בהי-טק ונדרש ממני הרבה פעמים לנהל מטלות של צוותים אחרים ולעקוב אחרי ההתקדמות (וכמו שהזכרת – יכול להיות שסיימו מטלה, אבל צריך לוודא שהיא עברה בהצלחה בתהליך אחר)
    כיום יש לי כלים מתוך החברה, אבל לפני כמה שנים, כל מנהל השתמש בכלים שנוחים לו, ואני נעזרתי בלוח משימות שנקרא “trello” – הוא חינמי (עד 5 לוחות נראה לי והוא ממש עוזר וניתן לשים שם תתי-מטלות ו גם תזכורות. trello.com

    נתתי לבת סמינר שלי לייצר לעצמה כשהיא נלמחה עם ניהול משימות שחלק היו קשורים לפרוייקטים שונים שהייתה צריכה להגיש ועוד עבודה משרדית שהיא עושה. וזה עזר לה מאוד לסדר את הדברים בראש.

    ממליצה בחום!

    יש לך גמישות לייצר עמודות – יכולה לעשות לפי לקוח, לפי התקדמות המטלה או כל דבר אחר, רק נדרש לשבת עם עצמך ולנסות, מקסימום, מוחקים ומייצר אחר

    תנסי ותראי אם זה עונה על הצרכים שלך!

    • הודיה מליחי

      חברה
      חברה
      06/09/2023 ב9:39 pm

      הוא רק באנגלית..

      או שיש אופציה להפוך לעברית ואני לא יודעת??

  • לאה לבין

    מיתוג שיווק ופרסום
    חברה
    29/08/2023 ב2:51 pm

    וואו תודה ,
    נכנסתי לזה עכשיו זה נראה מושלם!!!

  • שרה

    חשבונאות ויעוץ מס
    חברה
    29/08/2023 ב10:54 pm

    כמה פשוט ככה יעיל….

    סימון הודעת מייל לטיפול בהמשך

    מייל מתוזמן לעצמי לתאריך שבוחרת

    קופץ בזמן המתאים/ בתאריך הרלוונטי בחודש

    • ה ה

      חשבונאות ויעוץ מס
      חברה
      30/08/2023 ב8:54 am

      גם אני שולחת לעצמי מייל לטיפול ומשאירה אותו פתוח עד שטופל,

      ואם זה לעקוב עוד שבוע / חודש וכו’.. אז מתזמנת שליחה

      ועדיין זה לא מספק 100% כיסוי להכל, למשל כמו גבית תשלומים, לעקוב שכל הלקוחות שלחו חומר וכו’..

  • ת ת

    חשבונאות ויעוץ מס
    חברה
    30/08/2023 ב8:43 am

    טבלת אקסל..

    הכי פשוט הכי נח

    במשרד גדול שעבדתי היתה טבלת אקסל לכל חודש בעמודה 1 היה רשימת לקוחות

    בשאר העמודות שמות המטלות, מה שנשאר למלאות בתוך את התאריך שטיפלת במטלה.

  • מלכה הרשלר

    אדריכלות ועיצוב פנים
    חברה
    31/08/2023 ב8:56 am

    לא יודעת איך עוד לא אמרו את זה פה….

    יש אפשרות במייל לעשות tasks משימות, זה נמצא בצד שמאל, איפה שהלוח שנה, והאנשי קשר.

    יש אפשרות לעשות קטגוריות של משימות, כמו, גבית תשלומים, דיווח למע”מ מס הכנסה וכו,

    לא הכי מתמצאת במשימות שלכן….

    ובכל קטגוריה לרשום את כל מי שאת צריכה לטפל בו, יש אפשרות לסמן בוי את מי שכבר טופל, וכן כל משימה כתוב כמה זמן היא מחכה…

    כלי פשוט ופרקטי!

    מצורף צילום מסך.

  • חן בן שלמה

    חשבונאות ויעוץ מס
    חברה
    31/08/2023 ב7:06 pm

    מלכה, ניסיתי את מה שכתבת – משימות, אבל אני רואה שאם אני כותבת משימה + שעה זה לא נותן לי תזכורת במחשב או במייל.

    יש אפשרות שזה יקפיץ לי הודעה?

  • אפרת פרידמן

    חשבונאות ויעוץ מס
    חברה
    06/09/2023 ב2:43 pm

    יש את תוכנת לקוחות פלוס. אני מאד אוהבת

    כולן ממלאות במעקבים וביום ראשון יושבים חצי שעה לסגור הכל (שלחתי להוא לחתימה, שינית להיא בביטוח לאומי וכן הלאה)

  • לאה לבין

    מיתוג שיווק ופרסום
    חברה
    06/09/2023 ב11:19 pm

    תודה עזרתם לי מאד!

Log in to reply.

מעוניינת בפרסום

חשוב: לא כל פרסום מאושר, נא לפרט בדיוק במה מדובר

ניתן לפנות גם במייל ל: [email protected]

מה את מחפשת?

מילות מפתח פופולריות לפי תחומים

ניתן לחפש גם מילות מפתח , תפקידים וכישרון מיוחד שאינם מופיעים ברשימות - "נהגת", "ציור בחול" וכדומה.

דילוג לתוכן