"את עוסקת באוטומציה?! אה כן, גם חברה שלי בודקת תוכנה…"

[פ. ל.]

מזכיר לי שאלה דומה:

“את עוסקת באוטומציה?🤨 יש בזה עבודה/כסף בכלל?🤭”

[abo.automations]

זה השלב הבא. שאולי מגיע אחרי ששומעים מה את באמת עושה🙂

[T]

וואי אשמח גם לאיזה נוסח🙄😏
תמיד מסתבכת איך להסביר מה אני עושה

[יהודית דייטש]

נכון, גם אני נתקלת בתגובה הזו.

ולכן דבר ראשון אני אומרת – זה לא QA – אני לא בודקת תוכנה!

זה אוטומציה עסקית, הופכת עסקים לאוטומטיים, תכנות ללא קוד וכו’.

מי שממש מתעניין אני מפרטת יותר, מסבירה ונותנת דוגמאות שעשיתי ללקוחות וכך קולטים פחות או יותר….

[ברכי לנג]

התכוונת לומר

וככה מבינים שעד עכשיו לא הבינו 😂😂

לא יודעת למה זה תחום שכולם בוהים בך בחוסר הבנה

וגם כשאומרים לך: “אה, יפה, ממש מענין”

את עדין רואה את חוסר ההבנה בעינים….

[שרה אנסבכר]

אם אתן רוצות תגובה שיווקית נכונה,

אתן צריכות להתמקד בערך של הלקוח,

וזה פחות משנה איך אתן דואגות לו לערך הזה:

“אני מורידה מבעלי עסקים את כל העול הטכני של העסק,

בלי להביא מזכירה לעסק ובעלויות מינימליות”

(אני לא, אתן כן, אני עושה את זה לעצמי:))

איך זה נשמע עכשיו?

[ברכי לנג]

התגובה הזאת יפה שיווקית

היא לא מסבירה כלום לסקרנים…

יש לנו בסביבתנו הרבה אנשים שאינם לקוחות שלנו

והשאלה היא שאלת התענינות בתחום התעסוקה הספציפי

אז לענות כך, זה לא מספק וגורר עוד שאלות….

תכלס, יש משהו שככל שהתחום יהיה יותר מוכר ומשווק

אז פחות נצטרך להסביר

הרי גם זו שיודעת ששכנה שלה עובדת ב”אוטומציה” של QA

לא בדיוק מבינה מה הגברת עושה מידי יום 8 שעות מול המסך

אבל זה סוג עבודה מוכרת ומקובלת.

ככל שיותר אנשים ישמעו ברמה הבסיסית ביותר שיש תחום כזה שנקרא “אוטומציה עסקית”

הם יקבלו את זה שזה המקצוע שלך, גם בלי להבין מה זה בדיוק כולל

יש כן את הנקודה איך להסביר ללקוח פוטנציאלי מה התועלת שאת יכולה לתת לו כבעלת מקצוע בתחום

ולזה אולי התגובה שכתבת היא התחלה טובה.

[בתיה ויג]

הערה קטנה, בלי להכנס לדיון

גם מתכנתת שעובדת באוטומציה, תפגע אם תגידי שהיא QA

בשביל אוטומציה, צריך להיות מתכנתת. QA זה קורס אחד.

ולמה אני כותבת את זה? כי אנשים מסביב לא מבינים בד”כ את מהות העבודה.

מספיק שתגידי- ענף של הייטק.

אם את מול מקבל שירות, את מסבירה לו את הערך שהוא מקבל

[צפורה סולוביציק | מוטעם – תוכן מותאם בטעם משובח]

נכון ולא נכון, כי עד שבן אדם לא מבין במה מדובר הוא לא יודע שהוא זקוק לשירות הזה.

ואין! עסק אחד שאין אוטומציה שתייעל את התהליכים הפנימיים שלו ותחסוך זמן או כסף.

בעיני, התחום הזה סובל מחסר בהסברה,

(אולי כי מטבע הדברים מי שטובה בתחום הטכני – דיגיטלי הזה, פחות טובה בתמלול ובהמשגה)

ואם אתן כמפתחות אוטומציה הייתן דואגות להסבר ברור של במה מדובר – מה זה עושה – מה זה תורם לי – לאיזה כאב זה נותן מענה –

הייתן מצליחות לעזור להרבה יותר לקוחות!

[ריקי ריקי]

לא קוראים לזה “מערכות מידע”?

[ברכי לנג]

לא קוראים לזה “מערכות מידע”!

התחום של אוטומציה עסקית מביא פתרונות לביצוע אוטומטי של תהליכים שונים בעסק

חלק מהפתרונות זה לאגד את המידע של העסק בתוכנה אחת (CRM או מערכת אחרת שנותנת מענה ספציפי)

אבל יש כאן חשיבה על כל המכלול של המערך העסקי

ולא רק איפה הנתונים ישמרו.

לגבי למה זה לא מוכר?

פשוט כי זה חדש!

אני רואה איך יותר ויותר בעלות עסקים נחשפות לתחום ו”עפות” על הפתרונות שאנחנו מציעים

[חיה סילבר]

לא יודעת למה כזה קריטי לכן שכל אחת שמפטפטת אתכן תדע מה אתן עושות בפועל

אותי יותר מענין בקטע אחר –

שאולי מי שמדברת איתי היא הלקוחה הפוטנציאלית הבאה שלי

וכשהיא תשמע מה אני עושה היא תגיד: ואו איזה משמים שדיברנו נמאס לי לעשות XXX ידני כל הזמן “

[abo.automations]

חיה יקרה,

זה בדיוק היה הכוונה והמטרה של השירשור הזה…

אם היא לא תבין מה את עושה איך היא תהפוך להיות לקוחה שלך?!