עיצוב גרפי
איור, עריכה ועיצוב תמונות, דפוס, עימוד, שימוש ועזרה בתוכנות וכל מה שקשור לגרפיקאיות ועיצוב דיגיטלי
מובילה:
- Organized by
-
-
לטובת הגרפיקאיות! מעלה דוגמא להסכם עבודה ללקוחות שהכנתי, מוזמנות לקחת השראה
-
לטובת הגרפיקאיות! מעלה דוגמא להסכם עבודה ללקוחות שהכנתי, מוזמנות לקחת השראה
אז כולנו יודעות כמה תקשורת עם לקוחות יכולה להיות דינמאית מאוד.
עברנו עם לקוחות שלל חווית, חיוביות וגם פחות…ואחרי חוויה פחות נעימה
שיושבים לחשוב למה,
מבינים לפעמים שאם היה תנאים יותר ברורים מצד הגרפיקאית
היה נחסך קצת יותר. (וכמובן ממש לא תמיד זו הסיבה)
בכל מקרה חייב אבל חייב להגיד תנאים ברורים לפני תחילת עבודה,
ולא להגיד “יהיה בסדר” נסתדר… ואז הלקוח “מנצל” את זה.
ומותח גבולות ואנחנו נמתחות יחד עם הגבול…😖
מראה לכן הסכם עבודה שהכנתי. תודה למלכי דיסקין @malky_d
על ההשראה. בתחילת הדרך היה לי חוזה ארוךךךך ומפורט
וראיתי שזה ממש מלחיץ לקוחות, אז קיצרתי וקיצרתי, והגעתי
לתוצאה הנ”ל, אם יש סעיף שאתן חושבות שהוא חשוב ולא הכנסתי,
אשמח לשמוע!
מצרפת הסכם הזמנת עבודה ששולחת ללקוחות (עם הצעת מחיר אישית)
-
18 תגובות
-
85
86
0
פעילה בקהילה
וואו!!!!
כל כך חיפשתי משהו כזה!!!תודה תודה תודה!
-
4
28
0
חברה חדשה
בשמחה ברכי:)
-
-
0
4
0
חברה חדשה
וואו
חוזה מעולה ממש!!!
תודה על השיתוף…
-
4
28
0
חברה חדשה
בכיף אמילי!
-
-
42
44
0
חברה חדשה
פלפלת.
(בעצם איך קוראים לך?)
אני לוקחת את זה ליישום,
אבל הייתי יותר קוראת לזה תקנון של העסק,
ולשלוח קישור לצפייה עם כל הצעת מחיר
שאת שולחת ולכתוב משהו כמו בכפוף לתקנון,
זה מדויק מאוד!
ממש נכתב בדם…
תודה ששיתפת אותנו,
ואגב נתתי לך לייק!
זה ממש יפה!!👍-
4
28
0
חברה חדשה
קוראים לי פרח, נעים מאוד:)
לא קראתי לזה תקנון כי לי זה עושה קונוטציה שלילית של בי”ס
מה זה “תקנון” זה לא נותן הרגשה נעימה ללקוח בעייני.
הסכם הזמנת עבודה יותר מכובד, כי זה הסכם
נותן הרגשה ששנינו מסכימים לזה…
אבל קראי לזה איך שבא לך:)
שמחה שעזר לך!
ותודה שנתת לי לייק לחופשי חודשי אדר🥰
-
-
71
68
0
פעילה בקהילה
וואו איך חשבת על כל פרט
תודה ענקית
איזה לב טוב!!
אגב אני עכשיו בשלבים לכתוב לי חוזה ואחת המסקנות העיקריות שלי
ובאמת אני אוסיף את זה
שבמידה ובלקוח שולח באיחור את החומרים, הדד ליין יכול גם כן להתאחר..משהו בנוסח יותר נורמלי
אבל זה קריטי!
-
4
28
0
חברה חדשה
בשמחה רבה תמר!
“מזונתיו קצובים לו לאדם”
הכל טוב… מה ששלי שלי.
למה שעוד אנשים לא יצליחו גם?
בנוגע לסעיף אולי תכתבי:“במידה והחומרים הנדרשים מהלקוח יגיעו אחרי הזמן שנקבע, עבודת הגרפיקה תאוחר גם כן”
-
-
-
65
76
0
פעילה בקהילה
ממש שימושי,
גורם ללקוח להרגיש שהוא מתעסק עם מישהי רצינית
תודה!!!
-
4
28
0
חברה חדשה
בשמחה חנה
-
-
4
28
0
חברה חדשה
שלחתי
-
-
2
2
0
חברה חדשה
וואו!
תודה פרח!
מקיף את כל הנקודות שהלקוח יכול לתקול אותך…
וגם מה שתמר הוסיפה פה ממש חשובה!
-
4
28
0
חברה חדשה
בכיף רבקי
-
-
10
10
0
חברה חדשה
תודה סטודיו פלפלת,
יש לך את הקובץ בPDF או משו אחר עם טקסט פתוח שלא נצטרך להקליד את הכל?
וגם הייתי כותבת בלשון חיובית – “קבצים באיכות דפוס / להדפסה – ישלחו רק לאחר (קבלת / העברת) התשלום האחרון”
שלא יהיה מגילת איסורים של לא ולא, אלא מה כן את שולחת ונותנת, ומהחיוב מבינים מה לא,
וגם אפשר לכתוב איזה צ’ופרים או דברים זה כולל כן (לדוג’ ישלח קובץ נוסף מוקטן סגור המתאים לשליחה במייל / בווטצ’אפ, או הדמיה של המוצר, למי שאת עושה לוגו – אז דף לבלאנק, או איזה משהו שהלקוח לא ביקש אבל יהיה לו כיף לקבל ולא דורש ממך השקעה.
בקיצור שהלקוח ירגיש מה הוא כן מרויח ומקבל, ולא הדגש על מה שהוא לא,
גם כן כדאי להוסיף לכתוב כמה סקיצות בהתחלה הלקוח יקבל (3 לדוגמא), ומהם הוא בוחר אחד עם תיקונים רצויים, תיקונים ראשונים בחינם – ואח”כ כל סבב תיקונים שני והלאה – יהיה לפי שעות לפי X ש”ח לשעה.
כך הלקוח לא ישגע ויבקש עוד ועוד דוגמאות ותיקונים – ויהיה ברור יותר. וגם את לא תעבדי בחינם אם כן יחליט לשנות,
-
0
0
0
חברה חדשה
תודה רבה!
אני גם חושבת שללקוחות אין סבלנות לקרא משהו ארוך ומאיים
ידידותי, קצר וקולע
-
46
2
0
חברה חדשה
תודה פלפלת ממש עזר לי!
כיף שאת משתפת🤩
-
0
2
0
חברה חדשה
ממש ממש עזרתן לי
תודה!!!!!!!!!!!!!!!
Log in to reply.
