פרקטיפ #5 מה מוכר יותר אסתטיקה או פרקטיקה?
פרקטיפ #5 מה מוכר יותר אסתטיקה או פרקטיקה?
הי לכולן, מקווה שעבר עליכן שבוע גדוש בעשיה…
בטיפ הבא שאני רוצה להגיש לפניכן,
אני מאמינה שגם מעצבות אתרים ימצאו בו עיניין רב.נסי רגע להיזכר באתר שאליו נכנסת לאחרונה
אתר יפה, שעורר בך השראה (בטח זה היה של מעצבת 🙂)
התרשמת מדף הבית המושקע ורצית לדפדף בין הגלריות
חיפוש מהיר הפנה אותך לכפתור המבורגר קטן ומעוצב
אבל כשהתפריט נפתח, לא כל כך הבנת מה את צריכה לבחור כדי לצפות בפרויקטים.
מה הרגשת באותו רגע?כאן אנחנו חוזרות לכותרת
ומגיעות לשאלה שאנחנו נתקלות בה הרבה כמעצבות
מה עדיף, עיצוב יפה או עיצוב שימושי?
וזה לא נוגע רק לאתרים, גם במודעה הבאה שתעצבי,
בטח תשאלי את עצמך, יש כאן המון מלל
הרבה רעיונות, אי אפשר לוותר עליהם, מצד שני זה הורס את כל היופי,
מה עדיף, לוותר או להכניס?בשנת 1995 חוקרים יפנים ( Masaaki Kurosu ו-Kaori Kashimura )
חקרו ומצאו שמשתמשים תופסים עיצוב אסתטי
כעיצוב שקל ונעים יותר להשתמש בו. וזה מוזר, כי יופי לא הופך כפתור לפעיל
אבל זוהי כוחה של הפסיכולוגיה: כשאנחנו רואים משהו שנראה מצוין, המוח שלנו מפריש דופמין.
התחושה החיובית הזו גורמת לנו להיות סבלניים יותר.ולכן כשמשתמש יתקל בבעיה בממשק יפה, הוא יחשוב: "אולי אני לא הבנתי נכון",
ויש סיכוי גבוה שינסה שוב והחוויה שלו מהאתר תהיה חיובית.
לעומת זאת, אם הממשק לא מעוצב בלשון המעטה,
והמשתמש יתקל באותה בעיה בדיוק, הוא יחשוב שהאתר הזה נוראי ויתאייש מלנסות ואפילו יחווה תסכול מהאתר(!!)אבל, ויש כאן 'אבל' גדול- אתר יפה- אם הערך שבו נמוך, או תקלות יחזרו בו שוב ושוב,
אחרי שימוש ראשוני במערכת הלקוח ירגיש מאוכזב ויפרוש ממנו.לנו כמעצבות המחקר הזה יכול להאיר את הדרך
כי עיצוב הוא לא רק "איך זה נראה" ויופי הוא לא רק קישוט – הוא רכיב פונקציונלי.
האסתטיקה היא זו שפותחת את הדלת ויוצרת את האמון הראשוני של הלקוח במוצר שלך.לכן לא ננסה לבחור בין יופי לשימושיות.
נשתמש ביופי כדי לגרום למשתמש לרצות ללמוד את המערכת (והמודעה!) שלנו
ונשתמש בשימושיות כדי לגרום לו להישאר.עד כאן דיברנו על אתרים,
אבל אני רוצה לקחת את המחקר המדהים הזה
ולהשיק אותו אל עולם העיצוב והמיתוג שבו אנו עוסקותאדגים את זה על מודעה שעיצבתי ללקוחה
שבטוח כבר נתקלתן בה.
היא ישנה מאוד אבל עבדה נהדר יותר משנה וחצי (!!)
זה היה חתיכת אתגר, כי הנושא היה לא מוכר בכלל בארץ-
שיטה יפנית (יפן על המפה היום) לנשימות נכונות.
לכן היה צריך להכניס גם הסבר מתומצת וקולע על השיטה וגם עיצוב יפה ומזמין.בלתי אפשרי היה לוותר על אחד משניהם
ב"ה עמדנו בזה והתוצאות הוכיחו את עצמן,
אבל זו בהחלט היתה עבודה יסודית ובלתי מתפשרת.אז מה את חושבת?
מה עדיף, יופי או שימושיות?
מקווה שהארתי לך זווית חדשה על הנושא המאתגר 🙂לשאלות/ בקשות/ הערות על הפרקטיפ הזה או קודמיו- אשמח לקרא כאן.
ועד הפרקטיפ הבא בעז"ה
המון הצלחה בעבודה
אלישבע
Log in to reply.





