פרקטיפ #7 "ששמחת הפורים תלווה אותך כל השנה" למה זה לא רק ברכה?
פרקטיפ #7 "ששמחת הפורים תלווה אותך כל השנה" למה זה לא רק ברכה?
"פורים בא ואיתו שמחה רבה"
זה לא רק שיר
ו-"שמחת פורים כל השנה"- זה לא רק ברכה שווה.
זה ממש עקרון חשוב בבחירת אסטרטגיה במיתוג או קמפיין פרסום נרחב.
ומה שאני רוצה לכתוב הפעם זה על
אסטרטגיה באווירה חיובית.
למה זה חשוב?
הרי בעולם הפרסום רווח העניין של לגעת בכאב, להציף, וקצת להלחיץ (ואני משתמשת בלשון עדינה)
וככה הלקוח ירכוש מאיתנו.אז למה זה לא טוב?
ננסה רגע להכנס לראש של הלקוח-
הכאב שלו מציק לו, זה בטוח
אבל אולי יותר יציק לו- להודות שהוא בכלל סובל מזה?מי אמר שנעים לאמא להשתתף בכנס לנוער נושר? (אפילו שזה חשוב מאוד מאוד מאוד)
מי אמר שמי שסובל מחוסר בטחון עצמי ירצה ללכת לקורס אימון? (אפילו שהוא נתקע בחיים בגלל זה והוא רק מפסיד)
ויש עוד דוגמאות כאלו לאלפים…עכשיו כשהבעיה מתחילה להיות מובנת, ננסה למצא פתרון
והוא עובד מדהים!!!
במקום לדבר על הבעיה
נדבר על התוצאה שתצא מכך שהלקוח ירכוש את המוצר-נשמע פשוט וברור מאליו.
אבל האמת? עסקים משום מה עדיין בוחרים באקט של הפחדה כדי שירכשו מהם.נמשיך עם הדוגמאות שלנו-
אמא רוצה שהבית שהקימה יהיה מבורך בדור ישרים ומחונך
אדם אוהב להשמיע את דעתו בבטחון ולהנות מהקשבהוכן על זו הדרך…
יש עקרונות פסיכולוגיים ברורים מאוד שעומדים מאחורי התופעה
וזה לא רק עניין של "נחמדות"
אחד מהם- אסוציאציה- קישור רגשי חיובי בין הלקוח למותג
מסר חיובי ונעים יוצר דופמין וזה גורם ללקוח לקשור את המותג
עם תחושת עונג, פתרון וביטחון.
מסר מפחיד- נועל את המוח כאקט של התגוננות
ולא מאפשר כניסה של מסרים.אשתף אתכן במודעה שעשיתי ללקוחה,
בעצת היועצת העסקית שלה היא הלכה על מסר מלחיץ מאוד,
במודעה השניה בקשתי ממנה לשדר מסר חיובי ויחד נסחנו כותרת נעימה הרבה יותר.
התוצאה? הכפלה והשלשה של כמות הפניות והסגירות בהתאם.אז מה אומרת שנמשיך עם אווירת פורים השמחה כל השנה?
מחכה לשמוע את דעתך וניסיונך
אלישבע
עוד לא נכתבו תגובות לדיון זה.
Log in to reply.

