עזרה בענין טיפולי שיניים בקופח

[אילת ג]

זה באמת מצוקה כללית בכל הקופות, נראה לי גם ברב הערים…

אם היא תגיד שכואב לה וצריכה עזרה ראשונה? בד”כ יש כמעט כל יום זמנים שאפשר לבוא לעזרה ראשונה, אם לא עוזר ונורא דחוף אולי יש מרפאות שעובדות בהסדר עם הקופה, שווה לברר אולי גם בערים נוספות ואם ממש אין ברירה ואת לא רוצה להגיע לשורש-תלכי לפרטי! מחיר סתימה יעלה לך פחות מאשר טיפול שורש בקופה…

[תמר פרנקל]

אני יכולה להגיד לך,

שהמצב ככה בכל הערים.

אני עברתי את כל המרפאות בכל הארץ,

מהקופת חולים שלי,

בשביל טיפול שורש מורכב,

וזה היה מחריד,

בסוף התייאשתי,

והתחברתי למשפט,

מהרב יגאל כהן-

“אם אתה דואג, הוא משחרר.

אם אתה לא דואג, הוא דואג”

ופשוט הפסקתי לדאוג,

והבנתי שאם אלוקים רוצה שמשהו יקרה,

זה יקרה.

במקביל,

רב’ חיים כתב בספר תהילים שלו,

שעל כאב שיניים,

להגיד לאבא או לבעל,

שילמד מסכת בכורות.

איכשהו כעבור יומיים (!)

מתקשרים אלי מהקופח בעיר שלי,

אחרי שניסיתי מהצפון עד הדרום,

ואומרים לי שהתפנה להם תור,

בדיוק לזמן שיכלתי,

יום אחרי.

והייתי בתור הזה,

ויחסית הסתדר ברוך ה’.

בצורה ניסית לגמרי.

אז לא יודעת מה תעשי,

אבל לפחות שמישהו ילמד מסכת בכורות,

זה אף פעם לא יזיק.

[אלישבע חמד- פנטזיה]

זה לא בכל הקופות!! ממש לא!

אפשר להתלונן במשרד מבקר המדינה

או איש קשר של הקופה, בכל קופה יש כזה

[ה ה]

אלישבע את ממודיעין עילית?

אם כן נשמח לדעת באיזה קופה זה לא ככה.

הבעיה היא לא רק בשיניים אלא בכל הרופאים והשרותים במודיעין עילית.

באמת לא יודעת מה ניתן לעשות,

אולי חרם צרכנים???

[אלישבע חמד- פנטזיה]

לא אני מירושלים, בלאומית

[שרה בודנר]

הייתי הולכת לפרטי אבל קצת מעצבן אחרי שמשלמים כ”כ הרבה על תשלומים משלימים כדי להוזיל עלויות בשיניים וכדו בסוף גם נלך לפרטי?

אני מוכנה ללכת לפרטי אבל שהקופה תממן את ההפרשים,

אני מקווה שזה לא שורש אבל עדין כל סתימה בפרטי זה כמה מאות שקלים … זה לא הגיוני

פניתי למשרד הבריאות , כתבו לי שזה יקח חודש לקבל מענה אם לא יותר…

איך פונים למבקר המדינה??

תודה

[ה ה]

בקישור הזה:

https://****www.mevaker.gov.il/he/Ombudsman/Pages/ComplaintForm.aspx

להוריד כוכביות

[רחל אמסלם]

אני גם ממודיעין עילית. כבר שנים שמתי לב לעוול הזה של מרפאת השיניים בכללית. אני לא יודעת לגבי קופות אחרות.

קבעתי תור לבת שלי שנקבע בעצם לחצי שנה קדימה. חיכינו בסבלנות לתור ובאותו יום כשסוף סוף הגיע התור שלנו – התקשרו מהמרפאה לעדכן שהרופאה לא תגיע היום והתור התבטל!! לא נדחה – התבטל! ביקשתי שיקבעו לי תור נוסף אבל הפקידה אמרה שעדיין לא פתחו לה את היומן לקביעת תורים חדשים!!! הזוי!!

התלוננתי ! וודאי שהתלוננתי בתלונות הציבור של המרפאה. אבל אתן חושבות שזה עזר למישהו?? אפילו לא חזרו אלי!

לכן נאלצתי לעבור למרפאה פרטית. יש הרבה כאלו במודיעין עילית שהם בעצם נותנות שירות בהסדר קופ”ח = התשלום בהתאם עד גיל 18. לאחר גיל 18 המחיר הוא לפי מרפאה פרטית!

לצערינו זה המצב בעיר. אין לי מושג לגבי קופות אחרות או ערים אחרות…. אבל נשמע שזה המצב הכללי…

[אסנת כהן]

אז אני רוצה לתקוף את הבעיה של רפואת שיניים דרך קופ”ח מזווית אחרת.

הבן שלי קיבל תכנית של המווןןןן טיפולים. משהו לא היה נראה לי.

הלכנו לרופא פרטי, וראה זה פלא מאלפי שקלים ונזק רפואי,

קיבל ב”ה טיפול ממוקד ללא ‘סיבובים’ שמחזיק מעמד כבר מס’ שנים (בלעה”ר).

אני כנ”ל, קיבלתי טיפולים דרך הקופה, לא שווה את המחיר!!!!

הזול הוא היקר (ועדיין שילמתי אלפים).

אני סובלת מכאבים בכל צד שתרצו. בשיניים שטופלו. וכעת אני צריכה ללכת לפרטי.

כה”נ זה הולך לשתלים…

דברתי עם מנהלת מהקופה, והיא מאד רוצה להעלות את זה לראשי הקופה,

כיוון שגם היא בעצמה נכוותה מטיפולים לקויים.

פעם אמרה לי רופאה בכירה: “גם אנחנו הרופאים משתוממים מעלות הטיפולים.

מדוע ברפואת שיניים הכל כל-כך יקר”!

האזרח התמים אינו מבין ברפואה זו, והמרפאות שעובדות עם קופ”ח מנצלות את

העניין לרעה (ישנם גם שרלטנים בשוק הפרטי, לא להתבלבל)!

כך שאני חושבת שצריך בכלל לעשות עצומה להנהלות על השירות הלקוי מכל זווית.

מה גם שטיפולים מסוימים מצריכים אישור מרופא שמונה לכך דרך הקופה.

אבל כנראה שיש דילים ביניהם, אחרת אין לי הסבר!!!

דבר נוסף, המרפאות הנ”ל, רוצות לגרוף את כל ההכנסות אליהם, ולכן מביאים רופאים

שאת השפשוף של החיים הם עושים על חשבון מטופלי הקופות!!