CRM או בניית מערכת מאפס?

[אביב מלי]

@taliashwartz בתור מאסטרית בתחום אשמח לשמוע את חוות דעתך!

[טליה שוורץ]

היי מלי,
בלי להתלבט תלכו על מערכת CRM מובנית כמו פאוורלינק, אוריגמי, זוהו וכדומה

ולא על פיתוח מבוסס קוד.
כל המערכות שהזכרתי ניתנות לקסטומיזציה ברמה הכי גבוהה ויתנו לכם מענה.

פיתוח מבוסס קוד דורש זמן רב יותר ומסורבל יותר מאשר הפתרונות האלו שנועדו בדיוק לצורך הזה וצוותים שלמים מתחזקים ומפתחים אותם בשבילכם.
בכמה ימים אפשר להגיע למה שיקח כמה חודשים בפיתוח וגם התחזוקה והמשך פיתוח לאורך הדרך מאוד נוחה.

אוריגמי ופאוולינק (=פיירברי) הן ישראליות. זוהו בינלאומית.

אם אתם צריכים עזרה תכתבי לי באישי אוכל גם לחבר אותך עם מיישמת

[leahmedan]

לגבי המחיר,

חשוב לי לציין שיש עלות פיתוח והטמעה ויש עלות תחזוקה ואכסון

וצריך לשים לב שלפעמים מבחינת הפיתוח וההטמעה, מערכת שכתובה בקוד זולה יותר.

אך מבחינת תחזוקה, שיפורים לאורך זמן והתאמה אישית וכן מבחינת עלויות אכסון בד"כ מערכת CRM מנצחת בפער. (במיוחד שמערכת כזו קלה יותר להעברה בין אנשי אוטומציה ממערכת שכתובה בקוד)

וזה נקודה משמעותית מאוד, כיוון שעיקר התשלום הוא העלויות לאורך זמן…

מבחינת נוחות כמובן אין הבדל ולפעמים יכולות אינטגרציה ניתן להוסיף ביתר קלות במערכת CRM כי הן כבר מובנות שם