יש שאלות שכדאי לשאול לפני שלב הבירורים המעמיקים:)

[אסתי בראון]

מלכי יקרה!

תודה על השיתוף, נוגע ללב ומחייב את כולנו

כאנשים, כצורכי שירותים

כמה חשוב להיות ‘מענטש’ – ולהתנהל בצורה נכונה

לעניין השיתוף עצמו, אני חושבת שיש לי משהו מענין להוסיף לך ועדיף באישי

כבר דיברנו פעם בטלפון, אולי את זוכרת?…

אפשר לפנות אלי במייל [email protected]

בקרב הלקוחות שלי יצא לי לשמוע מכאלה שהיו אצלך

והן היו מאד מרוצות!

אסתי בראון – מומחית להנקה

[מלכה קופטייל]

אסתי תודה על הפרגון! מקווה בקרוב לפנות אליך במייל בע”ה

ותודה לכל המפרגנות ב”לייק” (כבר נתנו לזה שם אחר?)
לא יודעת מה משמעותו (היו כאן חילוקי דעות – חלק אמרו שהן מסמנות כדי לדווח שקראו את הדברים, וחלקן – שהן מסכימות איתם)
בכל אופן

שמחה שקוראות את דבריי עוד נשים, כי אכן כמו שאסתי כותבת, זה פשוט: להיות אנושי (“מענטש”)! וזה בהחלט שייך לעוד תחומים כמו התעניינות עסקית (גם בקריינות הייתי נתקלת בזה – שואלים מיליון שאלות, מנסים לזרז הליכים – עוד טרם התחילו, ובסוף מגלים שאזור המחיר בכלל לא שייך!)

היום ב”ה למדתי – ואני מיד מעדכנת שאני לא זולה….(בקריינות)

ייתכן, ואולי אף מסתבר שזה נובע גם מחוסר ארגון בראש של הפונה, אבל בהחלט, שייך לבין אדם לחברו, ויש מקום לחשוב על זה – להפחית טיפ-טיפה עומס מיותר מעל השני.

אז שוב – תודה לכן!

בתקווה שיהיה אכן לתועלת ולא רק לתחושת השיתוף המרגשת😎

[ברכה שטיין]

לדעתי

לא קשור לחוסר “מענטש”

אישה מתקשרת לברר על הטיפול.

היא שואלת איך זה עובד? ומה הכוונה א”ב? (מה זה באמת?) ואיזה שעות את עובדת? ואיפה את מקבלת לקוחות? וכו..

תוך כדי היא גם נזכרת לברר את גילך. ויתכן שהיא תחליט שזה מהווה גורם שמפריע לה (זכותה)

זה לא שהיא ישבה עם עצמה לפני השיחה והחליטה שהיא לא הולכת לטיפול אצל מישהי שהיא פחות מגיל X ובאה לגזול מזמנך

אותו דבר יתכן שהיתה נרתעת מהמחיר או מהמיקום שלך (רחוק מידי ממנה/ לא רלוונטי מבחינת השעות)

את מצפה ממישהי שתתקשר ותאמר” אם את בת 37 ופנויה בשני בערב בבני ברק ב250 ש”ח אשמח לבוא. אפשר”?

……………..

ואותו דבר לגבי הקריינות.

אם לקוח מתקשר ושואל כמה עולה קריינות?

קודם כל .לפני שאת עונה את מבררת במה מדובר . הקף העבודה. דד ליין וכו..

ולפי זה מתמחרת

זה נקרא שגזלת מזמנו?

ואם המחיר/הקף העבודה/הדד ליין וכו- לא מתאים לכם- השיחה מסתיימת בלי עסקת מכירה

זה לגיטימי

זה לא נחשב גזילת זמן בשום מובן

וסורי אם עניין הגיל -רגיש לגבייך.

זה מום עובר😅

[ברכה שטיין]

לגבי המשפט שכתבת–

היום ב”ה למדתי – ואני מיד מעדכנת שאני לא זולה….(בקריינות)

עסקית- זה לא נכון ומבריח לקוחות.

[חוה קרויזר]

יש דרכים להיות לא זולה ועדין למגנט לקוחות. יועצת עסקית תלמד אותך איך לעשות את זה נכון.

ומרגישה זכות לשתף שאחרי שלמדתי אצל יעל פיינגולד, למדתי גם להסביר ללקוח מה התועלת שיש לו דוקא מהמוצר שלי, למרות המחיר היקר (כשחשוב לי להשקיע בזה. כשיש לי עבודות יותר שוות – לא אשקיע בזה מאמץ).

לאחר שנה שלמדתי אצלה סדנת מכירות, אני יכולה לספר לך שהמכירות עלו בצורה דרסטית, על אף ולמרות המחיר.

[מירב שבתאי]

את צודקת במה שאת אומרת

שזה מבזבז המון אנרגיות ו”שיחות שעשית לשווא”

אני גם מרגישה כמוך כמטפלת רגשית

אבל תדעי שאותה אחת שהתקשרה אליך והתרשמה ממך , תמשיך לעשות סבב טלפונים

בכדי למצוא את מבוקשה

ואם היא לא תמצא מישהי כלבבה אז היא תזכור את השיחה הנעימה שהיה לה איתך

ולבסוף ”תתפשר” על הגיל שלך

הרבה פעמים זה לא לחינם

בהצלחה

[נועה יחיאל]

הדוגמא שהבאת על החנות נעלים,

קשורה הרבה פעמים ליח”ץ, לניראות החיצונית והפנימית,

אם חנות הנעלים ניראת יוקרתית ויש לה שם כזה,

לא יכנסו אליה לקוחות שמחפשות זול,

כנ”ל לגבי כל עיסוק (לדעתי)

כשזה תואם החוץ והפנים- זה משודר יופי,

שנים הסתבכתי עם זה, (בעסק הפאות שלי)

מסתבר כשלקוחות הרגישו שמשהו אצלי כבר שונה-

אף אחת כבר לא בזבזה לי את הזמן,

ואפילו חלק מהלקוחות נשרו- וטוב שכך.

[אושרת ישראלי]

חוה

תלוי מאד באיזה תחום את יכולה להיות יקרה מהתחלה

בתחום הטיפולי אם את יקרה והתהליך אצלך הוא ארוך מאד

כי את לא מספיק מקצועית

את הורסת לעצמך את השם!

[אחוה פ]

אני חושבת שלא לכל אחת

יש את המסוגלות לבוא בתחילת השיחה

וישר לשאול אותך את כל השאלות

במיוחד בטיפול זה מאוד מצוי

שאלות של הליכה סחור סחור

כדי לא להיחשף

ושאלות של סתם כדי לשאול בין לבין את מה שחשוב להן

כשהן עדין לא מרגישות ביטחון לספר על עצמן

וגם האמת כולנו בני אדם ושאלות עולות לנו תוך כדי שיחה

וגם אם משהי שאלה אותך בסוף מה גילך

לרב היא לא תוריד את האופציה לטפול אצלך רק על זה

אגב, יותר מצוי שאנשים שואלים מה הניסיון שלך ולא רק לגילך

וגם לדעתי ניסיון יותר חשוב מגיל

[מלכה קופטייל]

וואו

מרתק לקרוא תגובות כאן…

אז עכשיו עברתי על התגובות ואשתדל להגיב על כל אחת:

קודם כל, תודה לאסתי בראון היקרה גם על מספר הדקות שהקדישה עבורי בטלפון

לאור מספר תגובות, חשוב לי להדגיש, לא חושבת שזה גזל חלילה, אין קשר לזה! רק העליתי נקודה למחשבה, שכמו שכתבתי למעלה, שייכת בוודאי לעוד תחומי תקשורת בחיים.

ברכה, שטיין יקרה, כתבת:

לגבי המשפט שכתבת–
היום ב”ה למדתי – ואני מיד מעדכנת שאני לא זולה….(בקריינות)
עסקית- זה לא נכון ומבריח לקוחות.

היות שאני עוסקת ביותר מתחום אחד, אז אני פחות נותנת דגש למשיכת הלקוחות, ומשתדלת להיות הכי כנה. לא רואה שזה מבריח לקוחות, אלא פשוט מסנן ומשאיר לי רק את אלה שמתאימים!

עוד דבר, שמתי לב שכתבו כאן אל תדאגי זה מום עובר, וגם – אולי בסוף היא תבוא אליך וכו’

אז ב”ה לא יצאתי מתוסכלת מכך ש”הפסדתי” מטופלת

ב”ה אני מרגישה יותר שליחות במקום הזה מאשר עסק (כמובן לא בחינם, אבל עדיין)

מה שהיה מתסכל שאת הולכת על כיוון מסוים, נותנת הסברים, משתדלת לדייק ולבדוק התאמה, ובסוף – דבר כל כך טכני ובסיסי (כמו גם מחיר, על אף שבמחיר, ואולי בעוד תחומים לפעמים מתגמשים ויש כאלו שמעדיפות קודם לבדוק התאמה, זה באמת לא אמור להיות נוקשה כל כך)

נכון, יכול להיות שסיבה אחרת היא זו שגרמה לגברת להפיל את ההחלטה והגיל/המחיר/המיקום היה התירוץ.

עדיין אני חושבת שיש מקום לעשות לעצמנו סדר בראש, מהם הפרמטרים הבסיסיים ולבדוק אותם לפני המשך ההתקשרות.

אחוה יקרה,

אכן, אני בדעה אחת עם מה שכתבת, מאמינה שלא לכל אחת יש את המסוגלות, וכן, בפרט כשאנחנו עוסקות בתחום טיפולי, ולומדות להכיל את כל סוגי התקיעויות והקשיים הרגשיים, יודעות ש(כמעט)הכל אנושי ומובן, ולומדות לקבל בהבנה הרבה סוגים של התנהגויות שמתפרשות כלא לעניין בחברה הכללית.

ובהחלט, אני מסכימה עם זה שניסיון חשוב יותר מגיל, ולכן עושה את מה שאני עושה בסייעתא דשמיא.

תודה לכולכן על ההעשרה, תמיד כיף להכיר וללמוד עוד כיווני חשיבה והסתכלות!

בשורות טובות!!!

מ​. קופטייל – יועצת ומנחה רגשית לאיזון רגשי ופיזי

לאתר

(אסתי זה מצוין לחתום בשם המקצועי בסוף התגובה. תודה על הרעיון;)

[הדסה בלוי סטודיו הדסים]

בתור מעצבת גרפית כשמישהו מתקשר אלי

אני בד”כ מבקשת כתובת מייל ושולחת כמה משפטים על עצמי+עבודות שלי שיראו את הסגנון

אני לא אוהבת להתחיל עבודה לפני שראו עבודות אחרות שלי…

בכל מקצוע יש את הדרך שלו לגרום להיכרות ולגרום ללקוח להבין בערך מי את

אולי תכיני איזה כמה משפטים על עצמך ואיפשהוא שמתאים בשיחה תכניסי אותם

ובתוכם את הגיל שלך

כי זה נתון שחשוב מאוד, אך קל לשכוח לשאול אותו

(סוג של אני עובדת בשיטת X יש לי Y שנות נסיון אני בת Z שנים את יכולה לקבל המלצות מפלונית ואלמונית וכ’)