כשרואים משהו תמוה

[מ פ]

אני מתחילה בהבנה ושיקוף, מתערבת כשאפשר, מפנה כשצריך,
ומכבדת את קצב ורצון המטופלת – כל עוד זה לא מסכן אותה.

כשמטופלת חווה משהו לא ברור – איך מגיבים?

זיהוי והבנה – מקשיבה, משקפת, עוזרת לה לדייק את החוויה.

התערבות – אם יש לי כלים, אני מסייעת. אם לא, מפנה הלאה.

מעורבות גורמים אחרים – רק אם יש צורך, בהתאם למצב ולרצון המטופלת.

למי מפנים? – פסיכולוגית, רופא/ת משפחה, מטפל/ת מומחה בהתאם למצב.

אם היא מסרבת לעזרה? – מחזקת, מציעה גישות עדינות,