הלם! נתקלת בלקוח שלא מסכים לשים לוגו???

[אילה פינדרוס (שלזינגר) -צילום וידיאו I רחפן I עריכה]

קורה קורה….

יש לקוחות כאלו, בד”כ זה מוסדות, והפקות, שלא מעונינים לקטוע עם עוד משהו חיצוני,

מעצבן, אבל מרכינים ראש, במידה מסוימת הלקוח צודק בדרישתו,

(אני משערת שלא סיכמתם על זה מראש… שאז זה עניין שונה…)

[אושרת ישראלי]

שאלת אותה למה זה מפריע לה?

אולי יש לה סיבה מוצדקת

כמו למשל שלא מקובל אצלם להוציא כסף על קליפים במשפחה המורחבת?

[רות א]

שימי את הלוגו פיצי פיצי בהתחלה ובסוף הקליפ – בצד בצד.

[רבקי טייך]

תגידי לה שזה לטובתה גם

זה בשביל קרדיט לך

וע”י זה זה ימנע מהקליפ המסכן שלה לטייל ברשת

[רבקי כץ]

האמת שהיא לא רוצה בגלל שהיא מרגישה שזה כאילו סוג של פרסומת וזה מציק לה שזה נהיה כאילו סוג של שווק…

לא אמרתי לה כלום תמיד כדאי לסיים בטוב…

[הודיה אולמן צלמת מקצועית]

אני כן הייתי מתעקשת על זה

בנעימות, אבל סה”כ זה לא מוסד או עסק מי יודע מה ולך יש את מלוא הזכות לקבל במה פרסומית, ברור שזה המטרה.

[רחלי פוקס]

אני כותבת לך את דעתי בגלל שקרה לי אותו מקרה עם אולפן שעבד איתי הרבה

היא היתה שולחת אלי לקוחות.

אחרי תקופה ששמתי תמיד את הלוגו שלי היא כתבה לי להוריד אותו ולהשים בענק את שלה,

ולכתוב שהיא הפיקה את הקליפ, סוג של קרדיט שממש לא הגיע לה, בטענה שאם אני רוצה פרסום שאני אשלם לה על הקמפיין שהיא מוציאה לאולפן שלה.

כמובן שממש לא הסכמתי, במיוחד שנתתי לה מחיר קצת יותר זול מהמחירים הרגילים שלי.

בסופו של דבר אמרתי לה שאם היא רוצה שאני אוריד את הקרדיט שלי שתשלם את מלוא הסכום על הקליפ, היא כמובן לא שילמה והקרדיט נשאר.

בגדול אם היא לא סיכמה איתך את זה מראש אז היא לא יכולה לדרוש ממך להוריד,

אבל היות והיא שילמה לך מחיר מלא אז את צריכה לתת לה את התוצר שלה אפילו בלי קרדיט.

כמובן שתנסי להסביר לה לפני שזה דבר מקובל והיא היתה צריכה לסכם את זה מראש…

[אלישבע חמד I פנטזיה]

אני חושבת שהקרדיט דווקא משדר יוקרה והשקעה, כאילו הלכתם למישהי מקצועית, ולא ניסיתם להסתדר לבד עם הסרטות וכו’

זה כמו קרדיט על מודעת פרסום, מרגיש יותר מושקע ולא העיתון עשה להם בחינם…

תנסי להסביר לה את זה

ופעם הבאה תוסיפי את זה בחוזה

אצלי בחוזה כתבתי ככה- ‘כמקובל, לוגו של הסטודיו יופיע בפרסומת בגודל ובצבעים מתאימים’

[שירה]

אני לא עובדת בתחום, אבל יכולה להביא נקודת מבט אחרת.

יש מצב שלא מפריע לה כל כך עצם זה שאת מתפרסמת, אולי בקליפ החלומות שלה הבחורה פשוט מדמיינת איך הקליפ מחשיך\מתעמעם בסוף עם איזה תמונה שלה או משהו כזה, וזהו, מדליקים אורות.

וה”ביג פיינאל” הזה לא מסתדר לה עם הקרדיט שבא בסוף, אולי בעיניה הוא בולט מדיי או נמצא יותר מדיי זמן על המסך?
אולי זה מרגיש לה כמו סוג סיומת של פרסומת ולא קליפ בת מצווה?

תנסי אולי לבדוק מה לא יפריע לה שאיך שהיא חולמת על הקליפ הזה,

אולי ירגיש לה יותר יפה ויוקרתי אם יהיה בהתחלה במסך שחור “XXX הפקות מציגים:”

או שבאמת הקליפ יסתיים בחושך, ורק אחרי כמה שניות יופיע לוגו

יש מצב שזה יעזור

[עטרה סיאני]

אני דווקא חושבת אחרת:(

הקליפ שלה זה התוצר שלה, היא תחליט מה לעשות איתו!

מה שכן תדעי מי שאהב את הקליפ שלך יגיע אליך בכל במחיר גם ולא יהיה לך לוגו!

[חנה פרג' – איור דיגיטלי מקצועי]

אני חושבת שקרדיט זה כמו תווית.

כמו שלא תבואי לחנות ותגידי להם שאת רוצה לקנות חולצה אבל שיורידו לך את התווית

גם כאן, להכניס לוגו זה דבר מקובל ולגיטימי…

למרות שלא יודעת אם הייתי מתעקשת עם הלקוחה.

[שירה]

עוד משהו – גם אם את מתפשרת איתה, לפחות שתתן לך לשים שם באיזה מקום כרטיסי ביקור או משהו,

שידעו שאת מאחורי זה..

[עטרה סיאני]

סתם שתדעו שהסרטונים הכי מקצועיים בכלללא שמים לוגו

וגם אם כן את ממש צריכה לחפש אותו.

[חני ינקלביץ]

אני אישית היתי אומרת לה שהמחיר שנתתי,

כלול עם קרדיט

אם היא רוצה בלי –

זה תוספת במחיר .

[מירי ברגמן]

היי רבקי יקרה!

מתסכל, כ”כ מבינה אותך!

אבל אני חושבת שאין פה בכלל עניין של ויכוח או שאלה

יש לכם חוזה?

סיכמת איתה משהו במייל לפני תחילת העבודה?

אם יש וכתבת שם בפירוש אז אין לה זכות לומר שהיא לא רוצה

ואם לא כתבת ולא סיכמתם כך מראש אז זו זכותה המלאה לבקש שתורידי,

מה שכן את יכולה כמו שכתבו לך כאן לברר מולה מה מפריע לה בזה ואולי לשאול באיזה צורה את כן יכולה לשים ושלא יפריע לה.

ואם בכל זאת מתעקשת.. אז פשוט ללמוד להבא לצרף את זה לחוזה (אם יש חוזה ואם אין אז קריטי!)

לומדים לומדים..

תצליחי מלא!

והלוואי שיאהבו את העבודה שלך עד כדי שילכו לברר אצלה מי עשתה לה😇

[רבקי כץ]

תודה מירי:)