הפוסט הזה שווה זהב, תהיי מרוכזת.
יש גם הזדמנות מעניינת בסוף 🙂
בגדול בגדול – כלי שכול לעזור לך לנהל את כל המידע של העסק במקום אחד, כל הלקוחות, העסקאות, השיחות (במייל , בוואצאפ, תמלול שיחה מהטלפון) ובכך בקלות להסיק מסקנות ולהגדיל את הרווחים :

במקום לדבר הרבה אני אוהבת להמחיש עם תמונות.
תעיפי מבט בתמונות הבאות >>
תמונה 1 – נכון שאת משקיעה כוח בלגרום לאנשים להכיר אותך?
הנה דוגמא אמיתית לאחד הקמפיינים שעשינו, אפשר לראות כאן שהוצאנו פרסומים ב6 ערוצים שונים ובאופן ניכר התוצאות הכי טובות לאותו קמפיין היו בקדם (כבוד! פרסומת לא כל כך סמויה, אבל לגמרי אמיתי 🙂
למה זה חשוב ?
אם את רוצה לרוץ קדימה עם עסק מצליח את חייבת להיות מסוגלת למדוד דברים
(כמה הקליקו על המודעה שלך, כמה נרשמו, כמה קנו וכו’)

דוגמא אחרת:

אם אין לך סדר בעסק, איך תדעי להבא איפה הכי כדאי לך להשקיע? (כסף או אנרגיות)
יש משפט שאומר “If you can’t measure it, you can’t improve it.”
כלומר אם את לא יכולה למדוד את זה – את לא יכולה לשפר את זה.
הנה דוגמא נוספת,
אם עושים אצלך בעסק שיחות מכירה
(המלצה אגבית סופר חשובה -בכל עסק צריך לפחות 2 נשים שמוכרות. למה ? כי ככה תוכלי לראות מי טובה יותר. מי שלא, צריכה ללכת הביתה… עצוב אבל אין מה לעשות .. קשוח בעסקים …)
תראי:

מה רואים פה?
דבורה עשתה הכי הרבה שיחות מכירה
אבל רגע! אם נסתכל בדיאגרמה הבאה נגלה שבכל זאת יעל מן סגרה יותר עסקאות:

למה זה משנה? כי כך את מבינה ששווה להעביר יותר לידים ליעל כי אחוזי הסגירה שלה טובים יותר.
*אגב, גם אם דבורה לא עולה לך כסף כי היא עובדת על בסיס אחוזים, אבל היא שורפת לך מתעניינים!
(למעשה גם דבורה עושה עבודה יפה אבל יעל יותר.)
טיפ למי שרוצה לגדול
מה שאני רואה בשטח זה שאנשים מתחילים לעבוד לא מסודר, ואז ממשיכים תוך כדי ריצה בצורה עוד יותר מבולגנת, ואז כשהם רוצים להבין משהו על העסק שלהם, זה כמעט בלתי אפשרי.
לכן כדאי כבר בהתחלה לנהל את הלקוחות / מלאי / משימות / פגישות – במקום מסודר.
(ואגב מערכת בסיסית זה ממש לא עסק יקר ואפשר להזמין תוך יומיים שלושה, ולא תהליך ארוך כמו שאנשים חושבים)
וכך תוכלי לראות בקליק
מי חייב לך כסף?
איזה ליד לא קיבל מענה? (ולהפעיל גם הרבה תהליכים אוטומטים ותזכורות)
איזה פרוייקט בעסק שלך היה הכי רווחי ? (ביחס לשעות שהשקעת בו) מערכת CRM שלנו מודדת גם את זה, יש פרוייקט מסודר, לכל פרוייקט משימות, לכל משימה הערכת שעות, אפילו הפוסט הזה 👍

אנקדוטה מעניינת
שרה, חברה טובה שראתה את הפוסט הזה, שיתפה אותי שהיא משוכנעת בכח האדיר שיש למערכת כזאת, וכך סיפרה –
התקשרתי לבעלת עסק חרדית פה בקדם, והיא ענתה לי –
“היי שרה, דיברנו לפני 4 שנים על כך וכך, נכון?”
מה?? איך זכרת אותי???
היא לא זכרה 🙂
כששרה התקשרה לבעלת העסק, המערכת הקפיצה על המסך את הכרטיס לקוח של שרה (יש כזה פיצ’ר מגניב. עוד לפני שעונים לשיחה! ) והיא רואה ברגע את כל הכרטיס לקוח והשיחות והמיילים שהיו איתה – הכל מרוכז ובקליק מול העניים. שווה לא?

לסיום סיומת עוד דבר קריטי קריטי קריטי . לפני שבונים – צריך לעשות אפיון.
מה זה אפיון ולמה זה קריטי ?
האפיון הוא כמו תכנון אדריכלי. הוא לא כולל את בנית המערכת בפועל, אלא התכנון של המערכת / התהליכים.(זה כמו – לפני שבונים בית, צריך לתכנן מה בונים. הגיוני נכון? )
באפיון את משתפת –
- איזה מערכות את משתמשת היום
(אם את משתמשת… אל תתביישי להגיד “עט ופתקי MEMO”ראינו כבר הרבה כאלה 🙂 - מה התהליך שהלקוח שלך עובר (מסע לקוח)
- מה הצוואר בקבוק, איזו עבודה שחורה יש, דברים שחוזרים על עצמם, פשלות וקשיים בעסק, דברים שאת שוכחת, מה את עושה ולא היית רוצה יותר לעשות
- וכמובן – איך היית רוצה לעבוד, איזה דוחות, איזה דשבורדים, איזה נתונים חשובים לך ומה יקל עלייך
המאפיין מוביל את השיחה ומציע את הפתרונות הנכונים עבורך.
הוא עוזר לך להבין איך אפשר לייעל את העסק, איזו מערכות מתאימות לך ומה עלויות ההקמה.
(דרך אגב באפיון לומדים על העסק וזה נכס בפני עצמו, אני מכירה מאפיין שהיה צריך אפיון ענק ושילם על זה 30 אלף שח! הוא לא עשה לעצמו למרות שהוא מומחה כי רצה שמאפיין אחר יסתכל מהצד וינהל בצורת נטרלית את התהליך)
זה לא תהליך ארוך, אפשר להתעורר לחלום תוך כמה ימים בודדים 🙂
אם הגעתן עד לשלב הזה, הבטחתי הזדמנות
קבלו פינוק אמיתי אמיתי ממני – לבעלות עסקים קטנים שרוצות לצמוח בגדול !
(*המבצע מוגבל למס’ נשים ועד סוף השבוע הזה.
שומרים לעצמנו את הזכות לעצור את המבצע בכל עת.)
אם הקישור פעיל ועדיין מופיע כאן – המבצע בתוקף 🙂

+ קחי לך 3 שעות אפיון עם המומחיות שלנו,
+ לאחר מכן שיחת סיכום איתי
+ וקבלי באהבה גם בונוס פרסום לעסק שלך בקדם
(את בטח שואלת איך זה הגיוני… רק הפרסום לבדו עולה פי כמה ..
ברצינות גמורה, זה באמת לא הגיוני ולגמרי פינוק , תהנו תצמחו ותשמחו בע”ה ! )
מקווה שנהנתן מהפוסט
אם יש שאלות בנושא, אפשר להשאיר לי למטה או לשלוח לצוות בצור קשר
תגובות
לאיזה סוג עסק זה מובר?
מה המחזור עסקאות?
מה שווי המוצר שלו?