מה שלא לימדו אותנו בשום בית ספר | טיפים למעצבות – חלק א'
קדם ‹ Forums ‹ עיצוב והפקת אירועים ושמחות ‹ מה שלא לימדו אותנו בשום בית ספר | טיפים למעצבות – חלק א'
-
מה שלא לימדו אותנו בשום בית ספר | טיפים למעצבות – חלק א'
פורסם ע"י שמחוש | עיצוב אירועים אומנות ועיצוב on 23/05/2022 ב11:39 pmבס”ד
טוב, אז לכבוד המיזם החדש של הקהילה (מוזמנת לכאן לקרוא פרטים, ופה להתרשם מדיון מהממם שעלה בנושא של עיצוב בארים)
חשבתי על מה לכתוב, ונזכרתי בעצמי – אי פעם בתחילת הדרך.
כמה חיפשתי לדעת מה עושים, ואיך עושים –
וכל מי שהייתה סביבי הייתה כזאת מעצבת אלופה שמפחיד לשאול אותה ולהתייעץ –
והבנתי שזה בדיוק מה שאני רוצה.
לנסות לדבר על אותם דברים שמייעלים לנו את העבודה,
מקצרים לנו בירורים, הופכים אותנו ממעצבות נחמדות ומטה, למקצועיות ומעלה.
מוזמנות לכתוב בתגובות שאלות או נושאים שמעניינים אתכן😇
***
פרק א’
גמרנו ללמוד עיצוב.
בשעה טובה יש לנו אירוע / הזמינו ממנו מגש פירות / שער בלונים או כל מוצר אחר.
לקוח מתנדב שהסכים לקחת מעצבת בלי תיק עבודות.
הלכנו, סחבנו, השכרנו, טרחנו, התחרטנו שאנחנו לא מורות או גרפיקאיות,
שילמנו מהכיס שלנו הוצאות לא צפויות, חזרנו אחרי פירוק מטורף,
הבטחנו שלא נעשה את הטעות הזאת יותר, והלכנו לישון.
קמנו, נזכרנו בסיפוק ובחלום שלנו לממש כישרונות, עשינו התרת נדרים על ההבטחה של אתמול😉
והחלטנו לבנות מהלך מסודר יותר שיתאים למעצבת מוכשרת ויאפשר לה לחיות בכיף תוך כדי.
רק מה?!
רגע לפני ששכחנו מהאירוע והמשכנו לשווק את השירות שלנו הלאה,
בואו נשמר את הלקוח הקיים, נגמור איתו בטוב – ונשאיר לו זיכרון חמוד,
כזה שיגרום לו להמליץ עלינו הלאה או לקחת אותנו לאירוע אחר.
איך עושים את זה?
יש המון דרכים, אביא כאן אחת.
המטרה היא בעיקר לעורר את הרגש, כי זה מה שלקוח יזכור!
1. ממליצה תמיד לצלם “מאחורי הקלעים”, ליצור קולאז’י תמונות חמודים + לוגו שלך ופרטי התקשרות.
2. שבוע אחרי האירוע (כדי שתספיק להתאושש) לשלוח ללקוחה ולכתוב לה כמה משפטים חמודים,
כאלו שיעשו לה טוב להיזכר באירוע.
נניח “צירפתי לך כמה תמונות שיחזירו אותך ליום המהממם הזה שהיה לפני שבוע בדיוק🤩”
3. שלחת? מעולה.
שניה אחרי זה תשלחי משוב. שאלות על השירות שלך, ממה היא הייתה מרוצה, מה כדאי היה לעשות אחרת וכו’.
4. הרווחת המלצה, הרווחת לקוחה מרוצה שהולכת לשלוח את התמונות לכל המי ומי,
מה שאומר שהרווחת גם פרסום.
זהו. עכשיו תמשיכי הלאה:)
מצרפת כאן צילומי מסך לדוגמא.
תהנווו
שמחוש | עיצוב אירועים הגיבה לפני 2 שנים, 5 חודשים 8 חברות · 16 תגובות -
16 תגובות
-
0160מנהלת קהילה
אה, ומוזמנות להגיב כאן אם אהבתן
ואם יש נושאים או שאלות – שיעשה לכן טוב שנדבר עליהן:)
-
000חברה חדשה
רעיון ממש חמוד! אהבתי…
-
020חברה חדשה
ואוווי חזקקק
אני לא בידוק מהתחום של העיצוב אירועים, (אני מכינה את הקינוחים לארועים…
אבל לגמרי הולכת לחשוב איך אני משתמשת ברעיון החזק הזה ללקוחות שלי
-
020חברה חדשה
שמחוש- חוזרת לעדכם פה שניסתי את זה על לקוח חדש-
ואווי ואווי אווויי איך הוא נהנה!!!
ברמה שאחרי כמה שעות קיבלתי 2 טלפונים שהלקוח הזה שלח אותם והמליץ עלי..
אני חושבת שיש בזה ככ מעבר…
גם מיד אחרי האורע הלקוח שלך תמונות והחמיא, אבל תמיד חארי ארוע משמעותי יש מעין נפילת מתח, וחוזרים לחיים, וסוג של שוכחים ממה שהיה-
אני הגעתי והזכרתי לו את הארוע שלו אחרי כמה ימים- ואווי איך הוא התרגש😍
תודה על הריעון המקסים!!!
-
0160מנהלת קהילה
וואו, וואו, וואו
איזה כיף לשמוע,
חמודה שאת כותבת כאן😇
זה באמת צעד כזה שמעיד על מחשבה, על מקצועיות, נותן תשומת לב ללקוח,
מעורר בו רגש חם, והכי הכי – מזכיר לו כמה אנחנו מקצועיות:)
1. חשוב ממש לנצל את “השעת רצון הזאת”, ולבקש משוב כתוב.
המלצות כתובות משמשות הוכחות חברתיות,
וכדאי לצרף אותן תמיד בסוף הצעת מחיר.
(מה הלקוחות מספרים עלי…)
2. אה, וכמובן כדאי לשלוח קולאז ממותג – עם הלוגו ופרטי התקשרות.
תמשיכי להכין מלאאא דברים טעימים🤩
-
-
040חברה חדשה
תודה על הרעיונות. רוצה גם לנסות. כאחת לא גרפיקאית, איך את עושה את הקולז’ הזה? באיזה תוכנה / אתר?
-
000חברה חדשה
את יכולה לעצב בתוכנת קנבה.
זו תוכנה אינטרנטית שהבסיס שלה בחינם והשדרוג בתשלום. אפשר להכין שם קולזים מדהימים ב- 5 דקות. את יכולה לעלות לשם גם את הלוגו שלך ולהוסיף בקלות לכל מוצר שאת מעצבת שם.
הגרסה החינמית מספקת בהחלט.
-
-
020חברה חדשה
שמחוש- יש חלק ב? 🙂
הרעיון הראשון היה ככ מוצלח…
-
0160מנהלת קהילה
-
020חברה חדשה
ואווי תודה.
כנראה שפיספסתי את שאר החלקים…
תודה שהקפצת אותם.
-
-
-
0160מנהלת קהילה
-
23420חברה חדשה
את האמת שאני בכלל צלמת סטילס ווידאו,
אבל ראיתי את הכותרת של השרשור ונכנסתי… סורי על הפלישה🙂
זה כ”כ נכון מה שכתבתם כאן,
אני מסריטה בחתונות והבונוס הכי גדול שלקוח יכול לקבל זה קליפ יומיים- שלושה אחרי האירוע,
אנשים מתלהבים ברמות עללל,
וישר ממליצים הלאה!!
כמובן עם הלוגו שלי ומספר טלפון 🙂
אהבתי ממש את המאחורי הקלעים, ברור שזה מנגן ללקוח על הרגש…..
בהצלחה לכולכן!!
-
0160מנהלת קהילה
אוהבות פלישות כאלו ואת מתקבלת כאן בשמחה😉
צודקת כ”כ ובואי – להכין קליפ כ”כ מהר, זה בכלל מיומנות על
והרבה יותר מורכב מלשלוח כמה תמונות מהשטח,
כך שבטוחה שמלהבים ממש ומיד מלשינים עליך הלאה😇
תמשיכי להצליחחח
-
-
37980חברה חדשה
שלום!
גם אני אורחת מתנחלת 😊
ורוצה לומר שכמאיירת- זו חגיגה להיות כאן בפורום אתכן, מעצבות.
שמחוש את מביאה הרבה תוכן מקצועי וטיפים מעולים שנכונים, כנראה, למקצועות נוספים.
מקבלת כאן הרבה השראה ועיצוב (…) לגישה עסקית
תודה גדולה!🍒
דברתן כאן על קובץ חינמי של יוסי לוי, או כהן…
אשמח לראות אותו. מי יודעת איך?
הצלחות
שרה
-
0160מנהלת קהילה
ברוכה הבאה לך,
ואיזה כיף שאת נהנית😇
שמחה מאד לשמוע שאתן נתרמות מהתוכן:)
לגבי הקובץ של יוסי לוי – בדיון הזה מופיע הקישור.
תצליחי ותמשיכי לצייר דברים יפים. (ברור שהצצתי לך בתיק עבודות😉)
יש לך עבודות מהממות. אהבתי ממש!!
-
Log in to reply.