
ביטול מנוי בפריפיק ו- זהירות!!
ביטול מנוי בפריפיק ו- זהירות!!
פורסם ע"י רבקי גרפיקה on 25/10/2023 ב1:15 pmלפני כשנה רכשתי מנוי מוזל בפריפיק, לא זכרתי דיוק מתי זה היה,
ופתאום אתמול אני מקבלת קבלה על סך €108 ללא התראה מוקדמת!
(כנראה שזה היה כתוב בשעתו באותיות קטנות שהמנוי יתחדש אוטומטית)
אף פעם לא רכשתי במחיר כזה…
האם מישהי יודעת האם אפשר חוקית לבטל את העיסקה (באשראי) והאם הם עושים בעיות?
וכן- לטובתכן- תבדקו בבקשה מה המצב המנוי שלכן…מלכי פרידמן הגיבה לפני 2 שנים, 6 חודשים 7 חברות · 10 תגובות- 10 תגובות
פעילה בקהילה
סתם המלצה
אני התחלתי מנוי בבלאק פריידי
ומאז הוא מתחדש אוטומטית בבלאק פריידי
וכך תמיד זה במבצע…
חברה רשומה
ממש רעיון העניין של רכישה בזמן בלאק פריידי
אבל השאלה אם באמת זה מתעדכן אוטומטית ולא מחכים לאישור שלך על המשך מנוי??
- מדליות:
מנהלת קהילה
גם לי התחדש אוטומטית, בתמוז.
ואני לא יודעת איך להגדיר שלא יגבו בתמוז הבא.
מישהי יודעת?------------------------------------------------------------------------------------------------------
אמא , רוצה כח? זה מחכה לך כאן... רוצה להציב גבולות ברכות ובבהירות? כאן כל התשובות
- סטטוס תעסוקתי:
פעילה בקהילה
כן, יש אפשרות של עדכון המנוי או בחירת תוכנית אחרת של מנוי ואז משם אפשר לבטל
חברה רשומה
לפי איך שהיא אמרה זה התחדש לה אוטומטית.
אפשר אחכ לבקש להוריד מנוי והחזר על מה שגבו??
- מדליות:
מנהלת קהילה
יודעת איפה?
------------------------------------------------------------------------------------------------------
אמא , רוצה כח? זה מחכה לך כאן... רוצה להציב גבולות ברכות ובבהירות? כאן כל התשובות
- סטטוס תעסוקתי:
פעילה בקהילה
אה, וואאי היה נראה לי שהיא מדברת על מנוי adobe..
אגב גם שם המנוי מתחדש אוטומטית אם לא מבטלים
אבל רואה שמישהי ענתה פה בהמשך השרשור איך לבטל
משתמש לא ידוע
חברהחברה25/10/2023 ב5:12 pmחברה רשומה
אפשר לבטל את חידוש המנוי
תיכנסי לפרופיל > המנוי שלי > בטל את חידוש המנוי
אפשר גם לראות שם את התוקף של המנוי
מצרפת צילומי מסך, מקווה שתבינו
משתמש לא ידוע
חברהחברה25/10/2023 ב5:17 pmחברה רשומה
ככה אני עשיתי, ואז המנוי לא התחדש אוטומטית
חיכיתי כמה שבועות למבצע טוב, ואז עשיתי מנוי חדש
חברה רשומה
גם לי זה קרה!!!
מיד רשמתי להם מייל שעשיתי מנוי לחודש
ולא ביקשתי לחדש, ותודה על הרצון לעזור 🙂
ואני מבקשת את הכסף חזרה,
והדגשתי שלא הורדתי שום תמונה מהחודש החדש
הם התנצלו ואמרו שיחזירו לי תתשלום האחרון
לא זוכרת אם החזירו או לא, צריכה לבדוק את זה.
(עכשיו אני מחכה לבלאק פריידי כדי לחדש)
מה שבטוח במייל חוזר ואת מקבלת מהם שירות
בהצלחה
Log in to reply.