היי בנות
תסלחו לי על הפתיחות, אני כותבת מדאגה לשלום הנערות ובידיעה שאם נדבר גלויות אפשר למנוע הרבה אסונות.
רוצה להסב את תשומת ליבכן לסכנה שיש באינטרנט מבחינת התחזות, הטרדות, חשיפה למשתמשים או תכנים לא ראויים.
לצערי היקף הבעיה הוא כ"כ רחב. אני משתפת אתכן גם כמנהלת מרכז קדם וגם מתוך עבודתי בלילות עם נשים ונערות שמגיעות אליי להדרכה בכל מה שקשור לנישואין (לפני ואחרי חתונה). במהלך ההדרכות האלו המקרים שהבנות חוו ומסכימות לשתף בלתי נתפסים, בכמות ובמשמעות. לכן לדעתי חובה להעלות את הנושא היות ולא כולן מספיק מודעות אליו.
אז ראשית, את לעולם לא יודעת מי יושב מאחורי המסך. זה יכול להיות ערבי, חרדי שירד מהפסים, האקר שרוצה להעביר לך קובץ עם וירוס, או אפריקאי שרוצה "תרומות" ופרטי אשראי. גם אם קוראים לה "רחלי כהן" או "בוגרת וולף גאה".
בגדול בכל חשיפה לאינטרט יש רמת סיכון כלשהיא. גם במייל בלבד יש סיכונים (אני אישית לא הייתי נותנת לבת שלי גישה פרטית.)
הנה דוגמא להודעה חשודה שנשלחה פה במרכז קדם למספר גולשות:

מה קרה בפועל? רוב הבנות שקיבלו את ההודעה השתמשו במנגנון ההגנה שיצרנו בשבילכן באתר ודיווחו מיד על המשתמש. המשתמש הושעה מיד מהאתר. אבל מה? 2 בנות חשבו שאכן יש פה איזה מידע מעניין ששווה לבדוק והמשיכו להתכתב עם המדובר דרך הדוא"ל שלהן. מי שעמד מאחורי ההודעה הציג/ה את עצמה בתור אפריקאית שעברה חיים קשים (תאונה, ילדות קשה וכו') וביקשה תרומה מהבנות. הבנות לא תרמו ולשמחתי זה נגמר פה.
מה היה צריך להדליק נורות אדומות?
עברית לא תקינה (שימוש בכלי לתרגום) , עברית ואנגלית ביחד, פניה אישית של אדם שאת לא מכירה, פניה שכוללת תוכן "סודי" (מי שיש לה מה להגיד מפרטת במקום), וכמובן השם.
הנה דוגמא למתחזה נוסף, הפעם ישראלי שחיפש צעירות, תראנה כמה הודעות שהוא שלח:

וזה הוא שלח למשתמשת אחרת:


וזה לאחרת:

כמו שהסברנו בדף הפיקוח התורני, יש ל2 נשים מהצוות שלנו גישה להודעות הפרטיות במטרה לאתר מקרים חשודים. קראנו את ההודעות שהוא שלח, ב"ה שלא היה נזק אבל ראינו בבירור שיש כאן מתחזה שמנסה ליצור קשרים עם צעירות, כמובן שהוא הושעה מייד.
בשני המקרים, תודתנו לחברות באתר קדם שהפנו את תשומת ליבנו מיד כשהחשד עלה כך יכולנו לטפל ולהגיב מהר למקרה. פה יש כח גדול להיותנו קבוצה אחת מאוחדת – כל אחת מגנה גם על חברתה. (בניגוד למייל פרטי שנערות מתמודדות לבד ואף אחד לא יודע מה קורה שם)
אז לטובת כולן, כמה טיפים בעניין התנהלות באינטרנט בכלל –
פרטים אישיים
לא כדאי לפרסם קורות חיים, טלפון, אימל ובטח לא כתובת במקומות ציבוריים. אם את רוצה ליצור קשר אישי עם מישהי ולמסור פרטים עשי זאת דרך הודעה פרטית ומשם אפשר להמשיך למייל.
גם אם אין בזה סכנה, זה סתם מושך אליכם מטרידים שמחפשים לפרסם (כמה זה מרגיז לקבל 20 שיחות ביום של הגרלה על דירה, פאה וטיסה לירח.)
לפני שאת מוסרת פרטים – כדאי לדעת (ולא רק לצורך הגנה) עם מי את מדברת . לכן פשוט תלחצי על שם המשתמשת של שולחת ההודעה ותראי מה מופיע לה בפרופיל. האם הפרטים הגיונים? מוכרים לך? האם זה פרופיל ריק או פרופיל מושקע עם פרטים אמינים?
ד"א בפרופיל של כל חברה ב-קדם יש לכל אחת שליטה אלו פרטים יוצגו ואלו יוסתרו. דוא"ל וטלפון אינם חשופים. (רק אתן והנהלת האתר רואים)
לסיכום
א. אם בחרת להשתמש באינטרנט, את חשופה יותר לכן הדליקי חיישנים.
ב. במה שתלוי בנו, פה במרכז קדם – אנא תעזרו ותשתמשו בכלים שהכנו עבורכן.
כמו שהזכרתי , קיימים 2 מנגוני ההגנה חזקים באתר שנועדו לשמור על הבנות – אנחנו רואים ועוברים על הודעות פרטיות בין משתמשות. אמנם הכמויות אדירות ולא תמיד נגיע להכל ולא תמיד מייד ולכן פונים אליכן לשמור זו על זו –
כך מדווחים על משתמש לא ראוי – על הפרופיל תראי כפתור "לחסום" (לאה מהממת, כמובן שזו סתם דוגמא):

וכך על תוכן לא ראוי, בתוך כל דיון יש כפתור "דווח":

כדי לטפל במקרים במהירות המנגנון שלנו עובד בצורה הזו –
מספיק ששתי בנות מדווחות על משתמש הוא מושעה באופן אוטומטי מהאתר וכל התוכן שלו יהיה מוסתר. אצלנו בצוות יודעים על כך מיד וממשיכים את הבדיקה מולו. אם הייתה טעות נאפשר גישה מחדש למשתמשת.
אל תהססו להשתמש במנגנון הזה, דווחו על תוכן או משתמש חשוד. גם עבורכן וגם כהגנה על חברותיכן. זו מצווה של ממש.
ג. כמובן שכל הנ"ל נכון על שימוש באינטרנט בכלל ולא באתר / כלי ספיציפי.
ד. אימהות לנערות צעירות? תראו בבקשה את הסרטון שפרסמתי בעקבות שימוש של נערה בת 14 בג'ימייל שכמעט נגמר באסון.
כמובן שיש נשים שמעולם לא נתקלו בשום תופעה, אך היה חשוב לי להעלות למודעות כדי להדליק את הנורה האדומה אם וכאשר יהיה צורך. אנא שתפו את החברות בפוסט החשוב הזה.
נכתב בהרבה אהבה ודאגה לבנות ישראל
טליה שוורץ
תגובות